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Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours suivant la date d'achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre véhicule, vous pouvez nous contacter pour organiser un retour. Il est important de noter que le véhicule doit être dans son état d'origine, sans dommages ni modifications.
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Nous vous recommandons de conserver tous les documents et accessoires fournis avec le véhicule, car ils seront requis lors de la procédure de retour. Cela inclut le manuel du propriétaire, les clés de voiture, et tout autre élément qui a été fourni au moment de l'achat.
Une fois que nous avons reçu votre demande de retour, nous organiserons une inspection du véhicule. Cette inspection permettra de s'assurer que le véhicule est en bon état et conforme aux conditions de retour. Si toutes les conditions sont remplies, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours après la réception du véhicule.
Nous tenons à souligner qu'il est essentiel que le véhicule ne présente aucune usure excessive ou dommage. Si des dommages sont constatés, des frais de réparation peuvent être déduits du montant du remboursement. Notre objectif est de garantir la satisfaction de nos clients tout en maintenant la qualité de notre offre.
Chez CarExclusif, nous croyons en la transparence. C'est pourquoi nous vous encourageons à poser toutes vos questions avant d'effectuer un achat. Nos experts en sourcing de voitures premium sont à votre disposition pour vous fournir des conseils personnalisés et vous aider à choisir le véhicule qui correspond le mieux à vos besoins.
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Enfin, sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Chez CarExclusif, nous nous engageons à fournir non seulement des véhicules de qualité exceptionnelle, mais également un service client irréprochable. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours, en veillant à ce que votre expérience soit aussi agréable que possible.
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